2020/02/24
有料观点
有料品牌资讯 | 超级个性化是千禧一代的一种价值交换

深圳品牌策划必须深刻理解千禧一代的行为如何建立或突破客户之间信任。

 

当今的品牌营销策划公司热衷于开发个性化的体验,定制的产品和个性化的建议。有料品牌不得不说,这种现象基本普遍的存在。消费者准备权衡宝贵的资产以换取其个人信息。 特别是,千禧一代比前几代人更有可能向品牌提供其个人数据,以换取方便,定制和及时的待遇。

 

与此同时,有料品牌根据最近的内部研究发现,超过一半的千禧一代愿意将他们的面部细节和指纹存档给零售商,因为他们觉得可以以此获得:更方便的体验(55%),定制的产品和服务(55%),或实时促销(52%)。

 

分享这些敏感信息的公开性充分说明了个性化的可取性,但这对深圳品牌策划公司而言并不是理所当然的。

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品牌必须深刻理解千禧一代的行为如何建立或突破客户之间信任。和任何人际关系的维护一样,如果不做到深刻理解并运用到营销策划当中去,品牌方多年关于客户吸引和维护的积极行动可能因一次重大失误而烟消云散。

 

除此之外,这些发现还强调零售商无论是在产品、服务、经验或促销方面,都需要共同创造出真正的方式来为他们的客户提供个性化服务。

 

最终,有料品牌不得不说,这些数据也只是表明,消费者渴望以一种超级个性化的方式与零售商和品牌建立关系。这对深圳品牌策划是一个非常强大的机会,但成败取决于营销策划公司能否与消费者进行一种“公允价值交换”,以确保这一机会转化为更强的忠诚度、更深层次的投入和有意义的增长。