疫情大流行已经极大地改变了消费者的优先事项和预算，并且由于当地经济开始重新开放，随着一些人开始重返工作和休闲活动，我们可以预见到更多的变化。了解消费者活动，情绪和更广泛的行业趋势的变化可以帮助企业继续进行调整。

尽管各地区可能正在取消业务和安全限制，但消费者将按照自己的步调重新出现。此处的资源可以帮助您将绩效与实际情况相结合，并为您的内容和消息传递，针对目标的广告系列细分以及个性化和销售策略提供信息。

一般消费趋势

以下趋势资源提供了多个行业的数据。他们可以用来瞥见消费者优先考虑的事项以及市场重新开放时他们的反应。

Tableau的快照研究系列。数据可视化公司Tableau正在与Salesforce Research合作，以帮助营销人员了解消费者的体验和期望如何变化。其快照研究系列提供的调查数据分为以下几类：市场营销，商务，工作未来，员工体验，销售，客户服务和小型企业。

数据每两周更新一次，并可以按国家，年龄，收入和性别进行过滤。

Google的新兴零售类别。Google于5月发布了该交互式工具，以帮助零售和品牌制造合作伙伴监控产品类别中搜索兴趣的变化。新兴零售类别还显示了产品类别搜索在增长的地区以及与之相关的查询。

目前，该数据仅适用于澳大利亚，巴西，法国，英国和美国。

微软对广告商的疫情见解和资源。Microsoft Advertising定期发布免费趋势和见解报告，涉及汽车，金融服务，保健和健康，零售和CPG，技术/电话会议和旅游领域。

可下载的PDF包括Microsoft以及外部来源的数据，同比比较以及可行的见解，例如父亲节的热门搜索日。

市场研究SaaS公司GlobalWebIndex为订户提供了访问来自40多个国家/地区的1800万客户的调查数据以及4,000多个品牌的品牌认知度的权限。

其受众生成器使营销人员可以根据需求，兴趣和人口统计特点来创建目标受众。该公司还发布趋势，受众和见解报告以及信息图表。这些功能都是付费的，但是您也可以在其“每周图表”系列中找到及时，免费的见解。

观众见解

以下资源将帮助您了解有关自己受众的兴趣以及他们当前正在使用的内容类型的更多信息。您可以使用此信息来创建满足其需求的受众档案或内容。

SparkToro 是一个受众情报平台，可爬网网站和社交帐户，并将这些数据汇总到配置文件中。用户可以根据标准搜索数据库，例如目标受众经常谈论的内容，个人资料中使用的字词，关注的Twitter帐户，使用的标签和访问的网站。

该平台会在您的观众关注的社交帐户，播客和YouTube频道，他们访问和共享的网站，他们的地域分布以及他们的个人简历中使用的常用单词和短语上显示信息。SparkToro还提供对目标受众规模，其行为相似性和误差幅度的一般估计，其被称为“受众信心”。这是一项付费服务，但有免费试用版。

LinkedIn 内容建议。使用此工具，LinkedIn Page管理员可以发现其成员社区正在参与的文章和主题。它本来是用于共享内容的资源，但它也可以为B2B公司提供洞悉其客户或客户最重要内容的见解。

内容建议可以按行业，位置，工作职能，资历和受众规模进行过滤。选择过滤条件后，建议的主题和文章就会更改，以反映出受众在过去15天内一直在从事的工作。您还可以添加自己的主题，并查看每篇文章的会员参与率。

PPC趋势

密切关注行业的总体广告支出和指标，例如平均点击率和每次点击费用，可以帮助您了解广告系列的效果，并说明广告客户和消费者的调整方式。

Tinuiti的COVID-19趋势跟踪器。该工具显示了Facebook广告系列的支出随时间的变化，可用于比较该机构客户群在两个不同时期内的支出。

它还有一个用于编制索引的支出趋势的标签，其中显示的是相对于3月的前11天（世界卫生组织将冠状病毒归为大流行之前）的支出。“周期数”选项卡显示两个时间周期内的实际数字和百分比变化。数据涵盖12个垂直行业，并且每天更新。

WordStream的基准报告。广告软件创建者和咨询公司WordStream每隔一个月发布一次PPC基准报告。

最新的报告包含Google搜索和购物以及Bing搜索和购物上21个行业的广告的平均点击率，每次点击费用，转化率和每次操作费用。

在疫情期间，营销人员还有另一个重要的数据资源吗？通过使用#SELProTip标签在Twitter上告诉我们。