2022/11/12
有料观点
B2B企业在社媒上常犯的5大错误,深圳品牌策划该怎么做

社媒不是一个企业可以忽视的平台——但对于没有“可在社媒上分享的”产品或服务的企业来说,这可能是一个挑战。尤其是如果你的是B2B品牌。


然而,随着超过5亿活跃用户和比其他社交网站高10倍的参与度,社媒值得时间投入。


然而,如果你的品牌没有有效地使用社媒,你可能是在浪费时间——并且惹恼你的粉丝。


以下是深圳品牌策划每天在社媒上看到的企业犯的五个错误——以及你的企业应该做些什么。

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错误1


不要把追随者推到你自己的平台上


社媒一直限制用户在帖子中添加链接。在很长一段时间里,你在简历中只能看到那一个链接,这让那些习惯于在抖音等网站上一天数次发布最新博客帖子、新产品甚至网站网址的企业感到沮丧。


然而今天,拥有超过10,000名粉丝的社媒用户可以在故事中发布链接;但也仅此而已,除非你是一家以产品为主的公司,可以使用社媒的可购物帖子。


这一限制导致许多公司无法将社媒粉丝)推送到他们自己的其他平台,如公司网站或电子邮件列表。


由于社媒帖子中没有链接,因此将社媒粉丝转化为网站流量或客户非常复杂。但这是可以做到的。


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如果你有超过10,000个关注者,使用社媒来发布你的博客文章、白皮书和其他内容的链接。你甚至可以在你的电子邮件列表中发布选择链接。


或者,您可以使用您的社媒链接将关注者发送到为您的关注者量身定制的登录页面在您的营销策划网站上。


还可以考虑使用社媒广告,允许您根据位置、行为、实时事件和兴趣锁定特定用户。社媒广告有一个平均1.08%的转化率.这低于姐妹网站小红书,但社媒的平均订单价值更高。


在你投放品牌营销广告之前,要确保你的网站和虚拟主机能够支撑钉子在移动流量上。你不希望你的网站在你的活动中变得缓慢或者关闭。

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错误2


营销策划中使用社媒关注者自动化工具


自动化和人工智能正在接管从社交媒体发布到PPC竞价的一切。但是品牌营销推广自动化能帮助你增加你的社媒粉丝吗?


算是吧。追随者自动化工具可能有助于增加追随者的数量,但这些追随者往往是假的,他们肯定没有兴趣参与你的品牌。


你不希望追随者只是增加你的追随者数量。你需要真正的人来参与你的内容和品牌建设。


深圳品牌策划建议取而代之做什么


通过使用行业标签,定期发帖,喜欢和评论其他帖子,努力有机地建立社媒粉丝。


社媒上的公司比公众号上的公司有更高的参与度;不要因为使用一个工具来增加(可能的)虚假追随者而放弃这个机会。

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错误3


仅发布关于贵公司的品牌营销信息


如果你发布的只是关于你的产品或服务,那么你在社媒上做错了。社媒是一个比知乎更随意、更悠闲的社交平台。如果你所有的帖子都专注于推动追随者转化,那么是时候改变你的品牌策略了。


深圳品牌策划公司建议取而代之做什么


发布各种各样的内容,包括关于你的员工、旅行、甚至你办公室的狗的帖子。举个例子,上海浦茂公司关于她的公司、营销利润和她的书的内容每个人都写作—还有旅行照片和她演讲活动的抓拍照片:


社媒应该是建立关系——而不仅仅是向潜在客户推销你的产品。


错误4


忽略社媒故事


这些有时间限制的帖子会过期,所以它们是时间敏感的。它们出现在用户订阅的顶部,并且比其他社媒帖子的到达率高得多。创建它们很有趣,如果你的账户有超过10,000名粉丝,它们允许你分享链接。


如果你的社媒定位策略只包括帖子而不包括故事,你就失去了很多影响力和参与度。


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开始发布社媒故事如果你还没有。尽可能包括视频;那些得到落款比照片少.使用有助于提高参与度的功能,如投票或鼓励关注者回应的问题。


你也可以使用社媒来分享用户生成的内容,例如关于你的品牌的评论或其他社媒帖子;标记原始用户,感谢他们的评论。


担心当你的故事在24小时后过期时会失去所有精彩的内容?你可以将你最喜欢的故事保存在你的简历中。




错误5


不与你的社媒粉丝互动


事情是这样的:社媒的算法倾向于获得更多参与度的帖子。这意味着当更多的人与一个帖子或故事互动时,会有更多的人看到这个帖子,从而增加更多品牌营销参与的可能性。


然而,这种算法现实可能会让每个帖子只有几个赞的品牌感到沮丧,导致他们放弃社媒,因为他们认为这个平台不适合他们。那是一个错误。


取而代之做什么


每隔几天(或者每天,如果可以的话)留出时间与追随者交流。回复对你的帖子的评论,喜欢并留下对他人帖子的深思熟虑的评论。


真实性是这里的关键。不要只写“很棒的帖子!”继续前进。花点时间分享你最突出的东西,为什么你认为它重要或相关或令人愉快,或者分享类似的经历。与你的追随者建立关系。