如果没有规划,营销就会变得一团糟。
很难估算一年内项目、招聘和外包的预算——尤其是如果你没有营销规划、电子邮件时间表或社交媒体营销规划模板。
什么是营销规划/营销规划大纲?
营销规划是像您这样的企业在特定时期内组织、执行和跟踪其营销策略的路线图。
我们讨论的营销规划大纲将帮助您创建一个有效的计划,轻松获得利益相关者的认可。
营销规划/营销规划大纲应包括哪些内容?
营销规划可能会非常细致,具体取决于您所在的行业以及您的数字业务规模。无论您是向消费者 (B2C) 还是其他企业 (B2B) 销售产品,情况都是如此。
尽管存在这些细微差别,但深圳品牌策划发现每个营销规划或营销规划模板都应包含以下基本内容:
1.业务概要
在营销规划中,业务摘要正如其名字所暗示的那样,是组织的摘要。
它可以让所有利益相关者在深入了解计划中更具战略性的部分之前重新认识您的公司。如果他们在审查期间有疑问,它还可以让他们轻松找到参考资料。
大多数业务摘要至少包括:
公司名称
地点
使命宣言
深圳品牌策划的营销规划大纲还包括有关营销领导的信息,这对于拥有大型营销团队的公司特别有帮助。
2.SWOT 分析
您的营销规划的业务摘要还应包括SWOT 分析。这总结了您的业务的优势、劣势、机会和威胁 (SWOT)。
创建 SWOT 分析是一项重要的战略练习。它让所有相关人员清楚地了解你的企业所处的环境以及它在其中的表现。
这就像是一次快速治疗或企业健康检查。您可以了解自己目前的情况,甚至可以在采取措施改善情况之前发泄一下。
在您的营销规划中加入 SWOT 分析可以提醒读者您的策略中考虑了哪些情况。
专业提示:根据有料品牌营销的经验,最好让企业各个部门的利益相关者都参与到 SWOT 分析中来,以免忽略任何细节。
为了真正做到准确,它需要彻底的市场研究、数据分析和竞争分析。
每次制定营销规划时都要重新审视你的 SWOT,因为你的受众和竞争对手不可避免地会发生变化。
3.商业计划
您的营销团队正在做什么?您想从事什么工作?
将它们记录在营销规划中的业务计划下。此部分为文档的其余部分及其策略定下基调。
注意不要被公司宏观计划所困扰(例如,在 X 城市开设新店或通过 Y 平台招募新人才),这些计划通常可以在商业计划中找到。
本部分应概述特定于营销的项目。您还将描述这些项目的目标,这些目标将被衡量。
每项计划都应遵循SMART 目标框架,即具体、可衡量、可实现、相关且有时限。
4.目标市场
接下来,考虑你的目标市场,或者你试图通过营销信息接触的受众。这包括你的行业和买家角色。
5.买家角色
买家角色是对理想客户的半虚构描述。它侧重于以下特征:
年龄
地点
标题
目标
个人挑战
痛苦
这是对您的目标市场或您想要与之合作的类型的更具体的描述。
您的营销规划的这一部分应该只是您的更大买方角色文件的简要摘要,以提醒读者您的计划是针对谁的。
6.竞争分析
您的买方角色对于解决他们的问题、他们考虑的解决方案类型以及可以管理这些解决方案的提供商有不同的选择。
竞争分析将详细说明您所面临的竞争对手或品牌,您应该在制定营销策略时考虑到这些因素。
考虑一下你的竞争对手是谁、他们擅长什么以及你可以弥补哪些差距。这可以包括:
定位
市场份额
祭品
我们的营销规划模板包含列出您与之竞争的具体产品的空间。您还可以包括其他公司战略的其他方面,例如他们的博客工作或客户服务声誉。
计划的这一部分要简单。完整的竞争分析应单独进行。
这里有一些可供参考的竞争分析模板。
7.市场策略
深圳品牌策划知道你在想什么,这整个计划不就是我们的营销策略吗?你在一定程度上是对的,但本节更侧重于概述品牌进入市场需要建立什么。
在我们的完整营销规划大纲中,市场策略部分包含“营销七个P”(或“扩展营销组合”):
产品
价格
地方
晋升
人们
过程
但它并非简单地列出这些细节。
营销规划中的市场策略是所有要素的集合。市场策略描述了贵公司应如何在市场中展示自己,同时考虑到其 SWOT、竞争对手、消费者和目标。
例如,如果您发现您的某个竞争对手采用了更强大的社交媒体营销策略,您可以在“促销”下添加“我们将每周在我们的社交媒体资料上发布 3 次帖子”。
8.预算
当深圳品牌策划制定第一份营销规划时,我把营销预算部分与产品价格和其他财务部分混淆了。这就是市场策略中“价格”的作用。
本节描述了企业为营销团队分配了多少资金来实现上述要素中概述的计划和目标。
根据您有多少单项支出,您可能需要逐项列出预算,以便清晰明了。营销费用示例包括:
将成本外包给营销机构和/或其他供应商
营销软件
付费促销
请记住,您的营销规划仅包含成本摘要。保留单独的文档或 Excel 表以帮助您更有效地计算预算。这里有一个营销预算模板供您参考。
9.营销渠道
您的营销规划还应包括您的营销渠道列表。
虽然您的公司可能会使用某些广告空间销售产品,但您的营销渠道才是您发布内容的地方。这些内容可以教育您的买家、产生潜在客户并传播品牌知名度。
如果您在社交媒体上发布(或打算发布),这里就是讨论的地方。(稍后我们将探讨社交媒体营销规划模板,以帮助您获得更详细的信息。)
我们的模板专注于数字平台(网站和社交媒体),但如果有必要,您可以包括其他媒体,例如报纸和广播广告。
以社交媒体为例,使用营销规划中的营销渠道部分来规划您想要在哪些社交网络上推出业务页面。您还应该强调您将使用此社交网络做什么以及如何衡量您的成功。
如果您也有博客,那么利用内容营销工具并将长篇内容重新用于较小的社交媒体帖子可能是明智之举。这有助于为您的网站带来更多流量并最大化投资回报率。但请务必在本节中提及它。
本节的部分目的是向营销部门内外的上级证明这些渠道将有助于业务增长。
10.营销技术
最后但同样重要的一点是,您的营销规划应包括营销技术中工具的概述。
这些工具可帮助您实现上文中概述的目标。由于所有类型的营销软件通常都需要公司领导层的慷慨投资,因此将它们与您的业务的潜在投资回报率联系起来至关重要。
对于每个工具,描述您将使用它的用途,并确保它与您在营销规划其他地方概述的策略一致。
例如,如果您没有在“营销渠道”下列出“ PPC 广告”,我们不建议您列出广告管理工具。这可能会引起人们的注意。
专业提示:如果您要寻找一款能够实现多项目标的统一营销解决方案,仍需做好应尽的调查。描述您将使用该软件的所有方式以及为什么它是最佳选择。
在讨论营销分析软件时,请具体说明您将使用它跟踪哪些指标、为什么这些指标是必要的以及它将如何使您的整体营销策略受益。