2022/11/23
有料观点
品牌建设的规则正在被改写

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在深圳全案策划公司看来,品牌体验和客户体验的结合是工业品品牌保持竞争力的必要条件。


有料全案品牌策划认为,我们已经到了临界点。


随着苹果的价值接近2500亿美元——大约是通用和本田的年收入总和——很少有工业品品牌的品牌营销人员会反对这样的说法,即专注于客户体验(CX)的品牌比以往任何时候都更有价值。


虽然拜伦·夏普(Byron Sharp)的《品牌如何成长》(How Brands Grow)是过去讲故事的《广告狂人》(Mad Men)时代的一首迷人歌曲,但品牌建设的规则客观上已经发生了变化。对于品牌和管理品牌的营销人员来说,体验已经成为成功的核心。


深圳IP卡通吉祥物设计注意到,从认知时代(品牌可以根据可用性取胜)到参与时代(随着互联网的兴起,品牌可以通过竞争获得精神和社会关注),品牌建设现已演变到体验时代。如今,工业品品牌是通过让人们的生活变得更好、更容易,通过服务、平台和生态系统来履行对客户的品牌承诺而成长的。


在这个品牌比以往任何时候都更具有战略重要性和财务价值的时代,他们再也不能冒着糟糕的体验破坏伟大品牌承诺的风险,反之亦然,糟糕的承诺会贬低伟大的体验。


是时候让品牌规划和体验策略一起工作,创建一个完整的品牌规划的连接实践了。深圳医疗科技咨询机构认为各地的工业品牌品牌建设者必须更新他们的工具包,否则就有被甩在后面的风险。