2.   价值主张画布

在常州品牌策划公司看来，即使是最小的交互作用也是价值的微观交换。

专注于创造平衡的价值主张，以确保每个接触点都为客户带来有意义的价值，并为品牌带来可持续的价值。

将客户交互设计为服务或产品，以完成客户的工作。准确定义客户的痛苦和期望的收益，然后制定解决方案以系统地减少痛苦并促进收益。最后，确定可能转化为收益的痛苦；这些是神奇的时刻，独特的体验，可以让你与众不同，帮助你在客户心中脱颖而出。

3.   品牌体验管理框架

常州全案策划公司建议在客户、品牌和业务目标的交叉点上设计和实施持续反馈和衡量系统：您知道您的OKR，但您是否定义了客户OKR？您的目标（如参与度）是否与客户的目标（例如轻松购买）不一致？

定义一个混合衡量系统，以利用品牌资产改善客户体验成果，同时利用客户体验建立品牌资产。

有料营销策划公司观点：我们正处于体验时代

在品牌桌上为客户体验建立一个席位是各地品牌建设者的战略当务之急。在一个比以往任何时候都更具竞争性和繁荣的环境中，成功品牌的前进道路必须由品牌体验和客户体验之间的结合来铺平。

正如互联网扩大了我们对品牌如何增长的理解，体验时代的知识可以推动我们行业的发展。常州品牌策划设计公司认为，未能拥抱这个新时代将限制任何寻求品牌价值最大化的组织的潜力。