2026/10/28
有料观点
先有受众,再卖产品——传统品牌建设模式正在被改写

一、受众优先,产品其次:顺序反过来了

大多数传统品牌最初以商店(Zara、星巴克)、服务(迪士尼起初是动画工作室)或产品形式建立,与更广泛受众交流是后来的事。

创作者品牌成立方式不同。今天试图推出新品牌的人都知道,没有可观预算或知名品牌支持,触及足够多的人有多难。创作者通常从建立受众开始,往往没有计划推出品牌。他们花多年积累粉丝群——通过音乐、表演、体育,或越来越多通过播客、博客、通讯、社交媒体内容提升知名度。对许多人来说,推出品牌成为自然而然下一步:利用已建立的受众创造属于自己的东西,并参与业务。

这就是杰西卡·阿尔芭创立The Honest Company、格蕾丝·贝弗利创立TALA、艾玛·钱伯兰创立Chamberlain Coffee、MrBeast创立Feastables的原因。商业优势很直接:当你已经拥有受众和沟通渠道,就不需要像无名品牌那样为初始触达支付费用。

深圳品牌策划从这个变化里读出的关键不是“网红带货”,而是“品牌建设的顺序被倒置了”。传统品牌是先有产品再找受众,创作者品牌是先有受众再找产品。深圳策划公司在服务新消费客户时经常遇到这个判断:你的第一批用户是买来的,还是攒来的?答案不同,品牌路径完全不同。


二、个人契合度,但没有产品专业知识

许多传统品牌成立,是因为创始人具备创造产品、服务或分销渠道的专业知识。药剂师彭伯顿创造古柯酒版本,禁酒令后开发无酒精版本,最终在药房汽水吧以可口可乐形式供应;亨利·福特制造第一辆无车顶自行车轮的汽车;香奈儿开第一家精品店卖帽子,后扩展到服装;苹果、惠普、亚马逊从车库起步。另一种路径是创始人未必有领域专业知识,但有商业想法、能组建团队、能融资、能当CEO——Dollar Shave Club、Spanx、红牛都是这样。

创作者品牌又不同。创作者的可信度通常来自与产品类别的个人契合度,而非产品或商业专长。他们不需要知道如何配方护肤品、制造耳机、开发软饮料或扩大业务规模,但需要与产品所属世界建立可信联系,技术专长则来自合作伙伴。而借来的专业知识可以成就或毁掉品牌:如果产品质量差,观众可能愿意尝试一次,因为信任创作者,但不太可能回头。Jaclyn Hill首款口红引发广泛质量投诉、退款和品牌持久损害,就是反面案例。

当产品做得好时,创作者品牌可以发展成可观业务。Dr. Dre和Jimmy Iovine推出Beats by Dre,最初耳机由Monster Cable制造,Beats现已成为苹果旗舰品牌之一;乔治·克鲁尼和兰德·格伯与哈利斯科一家经验丰富酒厂合作创立Casamigos,后来被帝亚吉欧收购;与LVMH美妆孵化器Kendo共同开发的Fenty Beauty,九年后依然是最大的创作者美妆品牌之一。

深圳品牌策划公司在复盘这些案例时反复强调:创作者提供的是信任,产品提供的是复购。信任可以换来第一次购买,但换不来第二次。深圳VI设计公司在落地这类品牌时也清楚:视觉可以放大创作者的人格魅力,但产品体验一旦掉链子,视觉越好看,反噬越明显。


三、创作者本身,就是风险显著的品牌资产

传统品牌多年积累许多独特品牌资产:标志、产品形状(可口可乐瓶、麦当劳薯条)、颜色、吉祥物、广告歌,每一项都帮助人们在购买当下识别品牌。

创作者品牌至少在初期主要依赖一个资产:创作者。创作者比任何标志或广告歌更快建立知名度,尤其在已关注他们的观众中。但把如此多权重放在一个人身上,风险也严重。

第一,个人丑闻直接影响品牌。 2022年阿迪达斯结束与坎耶·韦斯特合作,留下价值超十亿欧元未售库存,导致数十年来首次年度亏损。创作者品牌曝光度更高:意大利知名网红基亚拉·费拉尼因误导性慈善声明2023年被罚款超100万欧元,很快失去粉丝和企业合作伙伴;2026年初,蛋白质棒品牌大卫的首席科学官兼投资人彼得·阿蒂亚出现在爱泼斯坦档案中,几天内便辞职。如果阿蒂亚是创始人,可能不会那么容易将个人与品牌区分开。

第二,代言多个品牌会稀释独特性。 大卫·贝克汉姆曾推广阿迪达斯、H&M和玛莎拉蒂,代言越多,与任何一个品牌的关联越不独特。创作者也类似:蕾哈娜共同创办Fenty Beauty和Savage X Fenty,同时推广Puma、Dior和Louis Vuitton;Chris Williamson是Neutonic联合创始人,也经常推广AG1、Eight Sleep、Whoop和Gymshark。

第三,退出风险。 对许多创作者来说,目标不是永远经营品牌,而是卖出去。如果品牌资产几乎完全依赖创始人,他们离开后还剩下什么?罗茜·亨廷顿-怀特利退出玫瑰公司,理由是新东家带来重大变革,品牌现在必须证明能独立发展。销售后保护品牌的一种方法是让创作者保持参与:e.l.f. 2025年收购罗德时,部分交易与未来表现挂钩,海莉·比伯继续担任首席创意官。如果品牌上有创始人名字,出售后归谁?1999年乔·马龙将香水业务出售给雅诗兰黛,包括与她名字相关的权利,这导致2026年因她与Zara共同开发的香水中“乔·马龙CBE创作”措辞引发法律纠纷。

深圳品牌策划在服务创始人IP型客户时,最常提醒的就是第三点:品牌资产如果只长在一个人身上,退出时就没有可交割的资产。深圳策划公司在架构设计阶段要做的判断,恰恰是分清哪些资产属于创作者、哪些属于品牌。


结论:炒作能带来认知,但带不来稳定需求

归根结底,如果产品本身没有长期市场,创作者品牌独有的机会或风险都无关紧要。庞大观众群、知名面孔和资金充足发布可以让品牌获得关注,但无法带来稳定需求。极受欢迎的播客《Call Her Daddy》主持人Alex Cooper与雀巢合作推出Unwell Hydration,不到两年后据报道该品牌即将关闭。炒作是极好的提升认知度推动器,但没有什么比得上建立在重复购买基础上的企业。

对深圳品牌策划公司而言,创作者品牌最大的启示不是“去找个网红联名”,而是重新理解品牌资产的归属:受众可以是起点,创作者可以是资产,但品牌最终要长成不依赖任何单一个体的系统。深圳品牌策划从业者在项目里要做的判断,正是这个从“人”到“品牌”的转化是否成立。