2019/10/18
有料观点
深圳品牌策划思考:老式电子邮件如何进行营销

在当下电子邮件逐渐复兴的时代,品牌营销人员如何才能在人们利用电子邮件的同时充分利用人们的电子邮件进行品牌营销呢?


电子邮件作为标识符

电子邮件是社交媒体时代的诞生所不可或缺的,并且在社交网络迅速发展到如今在互联网上几乎无处不在的角色中起着至关重要的作用。 在有料品牌看来,电子邮件是社交媒体的第一种识别方法。 识别方法通常仍是唯一的或最常用的创建带有无数服务提供商阵列的帐户的方法。 当提供服务,门户和应用程序的新SaaS公司诞生时,用户必须创建配置文件。

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作为邮箱提供商的社交网络

在MySpace运营期间,用户可能拥有@myspace.com电子邮件地址。那时候,让人们使用自己的社交网络作为收件箱似乎是一个好主意,甚至连Facebook也尝试过。


但是,深圳品牌策划发现,在2014年,Facebook决定不再从事提供邮箱业务,反而开始为人们提供一个相互联系的平台。大概有人跟有料品牌一样多了个问题:Facebook为什么放弃电子邮件?


首先操作邮箱服务与大规模发送电子邮件一样困难。只有当服务或服务量达到临界质量时,这个问题才会显现。一旦平台达到临界规模,当我们打开Facebook的电子邮件服务时,它正处于临界规模,继而导致网络罪犯会将注意力转移到邮箱服务上,作为新的受众群体和新的漏洞进行测试和利用。然后,社交网络不仅专注于防止滥用帐户,还需要阻止对其邮箱服务的外部攻击。这时候所有人都会停下来思考一个基本问题:社交网络的目的是什么,您在哪里投入有限的资源? 


但是最后有料品牌认为Facebook放弃其电子邮件服务的另一个可能性原因是:更改很困难,因为我们的收件箱里都是我们日常生活的文件。

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可归档性

电子邮件的强大功能来自其可归档性和可召回性。电子邮件收件箱非常容易搜索、组织和重新调用。在社交网络上,帖子和对话被掩埋,消失并且可以被其所有者删除。此外,投诉别人的对话可能意味着整个线程可能会被删除和阻止、保存,屏幕捕捉,复制文本和下载对于确保某些内容的确定是必要的。 所以,在有料品牌看来,默认情况下,电子邮件是一个记录系统——进入收件箱的所有内容都可以自动过滤、分类,文件夹化、标记,并且会一直保留在那里,直到您选择删除它为止。


按下暂停按钮

电子邮件使收件人可以暂停交流。 暂停可以采取多种形式,这是营销人员需要注意的地方。 有好的停顿,有不好的停顿。良好的停顿是可以通过首选项中心传达的停顿。


品牌的电子邮件首选项中心越强大,它可以为收件人提供更多实用程序来自定义对话的节奏和频率。在有料品牌看来,默认情况下,设计不佳的首选项中心将使收件人出现暂停冲动,比如将邮件标记为垃圾邮件。 当这种情况发生时,品牌的整体传播声誉就会受到打击。


实时的电子邮件

电子邮件既是实时的又是被动的。深圳品牌策划发现,在大多数情况下,电子邮件在几秒钟内就可以发送和传递。尤其是交易电子邮件,需要尽可能地实时,因为它的全部目的是证实和关闭用户发起的交易的循环。想象一下,如果花超过几秒钟的时间才能收到密码重置,该怎么办?在浏览其他地方或对使用该服务进行三思后,您需要等待多长时间?


当然这个实时性,有料品牌认为,还包括可以按收件人的时间查看收到的电子邮件。营销人员会使用书中的所有技巧来说服接收者,此时此刻需要打开特定的交流方式。正如我们在黑色星期五所观察到的那样,这可能对整体开盘产生不利影响。


因为社会正在经历社交媒体的倦怠。我们不能确定用户看到广告的频率和渠道,所以另一方面而言,电子邮件的设计使用户可以确定频率,相关性和节奏。